C15 Super Booster

Meestgestelde vragen

Waarom is de C15 Booster beperkt houdbaar?

Ieder product heeft na opening een bepaalde houdbaarheidstermijn. De houdbaarheid van de C15 Booster is drie maanden. Dit heeft te maken met de hoge concentratie vitamine C. De werking hiervan neemt af wanneer het blootgesteld wordt aan licht en lucht. Na deze periode kun je merken dat de resultaten van dit product afnemen. Ongeopend is het product maximaal een jaar houdbaar.

Wat moet ik doen als mijn huid tekenen van irritatie vertoont na het gebruik van de C15 Booster?

Vitamine C is over het algemeen niet een ingrediënt dat snel huidirritatie veroorzaakt. Wanneer je huid toch tekenen van irritatie vertoont na het gebruik van de C15 Booster raden we je aan om de frequentie van het gebruik te verlagen of misschien zelfs tijdelijk te stoppen. Heb je meer vragen over het gebruik van de C15 Booster of andere producten? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Mijn C15 Super Booster ruikt vreemd. Kan ik 'm nog gebruiken of is die over datum?

Het merendeel van onze producten is vrij van kleur- en geurstoffen. Wat je ruikt is de geur van een of meerdere ingrediënten (grondstoffen) die zijn gebruikt om dit product te maken. Deze geur kan per batch verschillen.

De kleur van mijn C15 Booster is net iets anders dan dat ik gewend ben. Kan ik het product gewoon gebruiken?

Je kunt af en toe een verschil zien in de tint van de C15 Booster, zeker als je 'm al een paar keer hebt gebruikt. Eén van de uitdagingen met parfumvrije producten is dat we geen kleurstoffen kunnen gebruiken. Het garanderen van een consistente kleur in iedere product-batch die we ontwikkelen, is lastig. Hierom kunnen sommige van onze C15 Boosters variëren in kleur. Het beoordelen van kleur is iets subjectiefs, daarom hebben we hieronder een kleurstaal afgebeeld. Je ziet hier een kleurenschema, als je product één van deze kleuren bevat is het nog goed te gebruiken - binnen drie tot zes maanden na het openen óf als het product zes maanden ongeopend is.