Cookiebeleid

Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestandjes met gegevens die tijdens het bezoek aan een website via je browser op de harde schijf van je computer worden opgeslagen. In deze bestandjes worden bijvoorbeeld bepaalde instellingen voor een website opgeslagen, zodat je deze niet steeds bij ieder bezoek opnieuw hoeft in te stellen. Ook kan een uniek ID worden opgeslagen, zodat een website bijvoorbeeld kan meten hoeveel unieke bezoekers de site bezocht hebben, of kan bijhouden welke pagina’s je bezocht hebt, zodat op basis daarvan andere relevante pagina’s aangeboden kunnen worden. Hoewel een cookie dus gebruikt kan worden om een uniek profiel van de betreffende gebruiker op te slaan, staan in cookies nooit persoonlijke gegevens, zoals naam of adresgegevens.

De website van Paula’s Choice gebruikt cookies voor verschillende doeleinden.

Functionele cookies

Wij gebruiken cookies om te zorgen dat de site goed blijft werken en makkelijk is in gebruik. Dit betreft:

  • Het opslaan van voorkeuren zodat je die niet bij ieder bezoek opnieuw hoeft in te stellen (zoals taalkeuze)
  • Het bijhouden van bepaalde instellingen of gegevens wanneer je van pagina naar pagina navigeert (zoals filterinstellingen of je winkelmandje)
  • Het opslaan van de inhoud van je winkelmandje, zodat deze bewaard blijft voor een volgend bezoek.
  • Het opslaan van je inloggegevens (indien je dit in je browser heeft geactiveerd bij je eerste inlog)
  • Het onthouden van ingevulde gegevens, zodat je die snel opnieuw kunt gebruiken (indien je deze functionaliteit in je browser hebt geactiveerd)
  • Het kunnen voeren van een chatgesprek met klanten die vragen hebben.
  • Het gelijkmatig belasten van de servers, waardoor de site snel blijft werken.

Wij gebruiken Salesforce Commerce Cloud als platform voor onze websites. Voor de volledigheid verwijzen we hier ook naar de privacy statement van Salesforce Commerce Cloud.

Analytische cookies

We meten het gebruik van onze website via een aantal tools van derden. Dit doen we om fouten op onze site op te sporen en te verhelpen, het gebruiksgemak te kunnen verhogen en nieuwe functionaliteiten of vormgeving te testen (zogeheten A/B-tests). Deze tools gebruiken hiervoor cookies.

  • We gebruiken Google Analytics voor algemene statistiek, zoals paginaweergaves, unieke gebruikers, tijd per pagina/bezoek, conversieratio, etc. Voor de volledigheid verwijzen we hier ook naar de privacy statement van Google.
  • We gebruiken Hotjar om het gebruik van de pagina’s te onderzoeken. Voor de volledigheid verwijzen we hier ook naar de privacy statement van Hotjar.
  • We gebruiken Visual Website Optimizer om A/B tests te kunnen uitvoeren. Voor de volledigheid verwijzen we hier ook naar de privacy statement van Visual Website Optimizer.

Advertentie cookies

We maken gebruik van advertentienetwerken om gebruikers die interesse hebben in onze producten, op andere websites advertenties voor onze producten en acties te laten zien. Deze advertentienetwerken gebruiken cookies om een uniek profiel te creëren, waarin wordt vastgelegd welke pagina’s je bezocht hebt, om op basis daarvan de juiste advertenties te laten zien. Dit gebeurt anoniem. Er worden dus geen persoonlijke gegevens, zoals naam of adresgegevens, opgeslagen of een link gelegd met jouw account bij Paula’s Choice.

Ook worden cookies gebruikt om het tonen van de advertentie aan een eventuele aankoop van het product te kunnen verbinden, zodat op basis hiervan een vergoeding aan het advertentienetwerk kan worden betaald.

We maken o.a. gebruik van de onderstaande netwerken. Klik op de netwerknaam om de privacy verklaring van dat netwerk te bekijken.

Er is door de European Interactive Digital Advertising Alliance een tool ontwikkeld waarmee je kunt zien welke advertentienetwerken informatie bijhouden. Hier is ook de mogelijkheid om jouw browser af te melden van één of meerdere netwerken. NB: dit heeft dus niet alleen betrekking op de sites van Paula’s Choice, maar op alle sites die je bezocht hebt of gaat bezoeken. Kijk voor meer informatie op http://www.youronlinechoices.com/nl/

Cookies beheren in je browser

Via de browserinstellingen op je computer kun je reeds geplaatste cookies verwijderen en het plaatsen van nieuwe cookies weigeren. De wijze waarop verschilt per browser; raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser.

Voor de meest voorkomende browsers vind je hieronder linkjes naar de betreffende helppagina’s:

LET OP: als je cookies weigert en/of verwijdert, kun je niet altijd van alle mogelijkheden van een website gebruik maken. Daarnaast heeft het weigeren c.q. verwijderen van cookies alleen gevolgen voor de computer én browser waarop je deze handeling uitvoert. Indien je gebruik maakt van meerdere computers en/of browsers moet je de handeling(en) zo vaak als nodig herhalen.

Tot slot

Meer informatie over hoe wij met jouw gegevens omgaan vind je in onze Privacyverklaring. Hier staat ook beschreven hoe je je gegevens kan opvragen en hoe je gebruik kan maken van het recht om vergeten te worden.

Heb je vragen over ons cookiebeleid of onze privacyverklaring, dan kun je uiteraard contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:
Paula's Choice Europe B.V.
Telefoonnummer vanuit Nederland: 020- 345 84 26
Telefoonnummer vanuit België: 03-808 29 24
E-mailadres: info@paulaschoice.nl
Postadres: Piet Mondriaanplein 29, 2812 GZ Amersfoort, Nederland

Dit Cookiebeleid kan door Paula's Choice van tijd tot tijd veranderd worden, indien er nieuwe ontwikkelingen plaatsvinden en/of zij dit nodig acht.